KUALA LUMPUR, SINKAP.info – Setelah sukses dengan cabang ikonik pertamanya di Penang, Hong Leong Bank (HLB) meluncurkan konsep cabang inovatif “Meet @ HLB” di Eco Majestic, Semenyih. Cabang yang berfokus pada komunitas ini menjadi bagian dari rencana transformasi bank secara keseluruhan, yang mencakup peningkatan cabang yang ada dan penyesuaian layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin berkembang.
Lee Ee Hui, Kepala Saluran Bisnis HLB, bersama dengan perwakilan dari EcoWorld, meresmikan pembukaan cabang Meet @ HLB di Eco Majestic, Semenyih.
Cabang ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Eco Majestic dengan menyediakan akses mudah ke ATM, layanan perbankan ritel, dan mesin setor tunai. Jam operasional cabang yang dimulai dari pukul 12:30 hingga 19:00 setiap hari, termasuk akhir pekan, mendapat sambutan hangat dari warga setempat yang merasa sangat terbantu dengan kenyamanan ini. Warga kini dapat dengan mudah mengintegrasikan kebutuhan perbankan mereka dengan jadwal harian yang padat.
Kevin Lam, Direktur Utama dan CEO HLB, menekankan, “Meet @ HLB benar-benar mencerminkan visi kami untuk menjadi ‘Digital Bank Plus Much More’ menciptakan sinergi yang kuat antara kenyamanan digital terkini dan hubungan manusia yang sejati. Inisiatif ini merupakan bagian penting dari strategi transformasi cabang kami, di mana kami secara strategis mengembangkan jaringan fisik untuk melayani basis pelanggan kami yang beragam dengan cara yang lebih baik melalui peningkatan layanan dan pengenalan format cabang inovatif seperti Meet @ HLB.”
Kerja sama dengan EcoWorld juga menjadi kunci dalam mewujudkan visi ini.
“Dengan memahami karakteristik unik komunitas Eco Majestic, kami berhasil menciptakan ruang perbankan yang benar-benar resonan dengan warganya,” lanjut Kevin.
“Hal ini menggarisbawahi keyakinan kami pada pentingnya keberadaan fisik dalam komunitas, yang mengubah cabang menjadi pusat yang dinamis, di mana kami dapat lebih memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.”
Evon Yap, Divisional General Manager EcoWorld, mengungkapkan rasa terima kasihnya, “Kami sangat berterima kasih kepada HLB yang telah mengakui pentingnya keberadaan cabang fisik di township yang berkembang pesat seperti Eco Majestic. Meskipun perbankan digital menawarkan kenyamanan, tetap ada layanan penting yang lebih bermanfaat dengan interaksi langsung. Cabang Meet @ HLB ini adalah tambahan yang sangat berarti, membawa perbankan yang mudah dijangkau, andal, dan terintegrasi dengan baik ke dalam komunitas kami.”
Cabang ini baru-baru ini mengadakan acara Open House Raya, mengundang warga Eco Majestic untuk berinteraksi dengan staf HLB, menjelajahi layanan yang ditawarkan, serta menikmati suasana perayaan dengan makanan dan kegiatan keluarga, seperti mewarnai dan kaligrafi jawi. Acara ini menegaskan komitmen Bank untuk mendesain cabang yang berfokus pada komunitas serta memberikan gambaran mengenai masa depan perbankan cabang dengan HLB.
Cabang Meet @ HLB dapat dikunjungi di alamat berikut:
Block 1, Jalan Eco Majestic 10/1, Eco Majestic, 43500, Semenyih, Selangor
Layanan Perbankan: Senin – Minggu, 12:30 – 19:00 (tutup pada hari libur)
Express Banking: Senin – Minggu, 06:00 – 00:00
