HONG KONG, SINKAP.info – Prudential plc bersama Prudence Foundation, melalui kemitraan dengan penyedia layanan kesehatan mental digital Intellect, resmi meluncurkan program “Talk It Out” untuk memberikan dukungan kesehatan mental gratis bagi komunitas rentan di Malaysia dan Vietnam.
Program ini bertujuan menjawab kebutuhan mendesak akan layanan kesehatan mental yang mudah diakses, khususnya di Asia Tenggara. Berdasarkan data Organisasi Kesehatan Dunia (WHO), sekitar satu dari tujuh orang di kawasan ini setara dengan 260 juta jiwa mengalami gangguan kesehatan mental. Namun, tantangan seperti keterbatasan akses, kendala ekonomi, dan stigma masih menjadi penghalang besar bagi banyak orang untuk mendapatkan bantuan.
Layanan Digital yang Mudah Diakses
Melalui aplikasi Intellect, pengguna di dua negara tersebut dapat mengakses berbagai layanan, termasuk:
Program kesehatan mental mandiri
Konsultasi langsung dengan pelatih dan psikolog bersertifikat
Layanan hotline 24 jam dalam berbagai bahasa lokal seperti Bahasa Malaysia, Tamil, Mandarin, Vietnam, Inggris, dan Prancis
Bagi pengguna yang membutuhkan penanganan lebih lanjut, aplikasi ini juga dapat menghubungkan mereka dengan profesional kesehatan mental lokal untuk sesi konseling pribadi, menciptakan jangkauan layanan yang luas sekaligus personal.
Fokus pada Kelompok Rentan
Program ini secara aktif menyasar kelompok berisiko seperti:
Remaja dan perempuan yang rentan
Keluarga berpenghasilan rendah
Komunitas termarjinalkan atau pengungsi
Selain layanan digital, program juga akan didampingi oleh workshop komunitas dan kampanye edukasi untuk mengurangi stigma serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya kesehatan mental.
Komitmen Prudential untuk Ketahanan Kesehatan
CEO Prudential Health, Arjan Toor, menyatakan bahwa inisiatif ini selaras dengan misi Prudential dalam menciptakan rasa aman dan ketahanan kesehatan jangka panjang bagi pelanggan dan komunitas.
“Ada kesenjangan besar antara kebutuhan akan layanan kesehatan mental dan akses terhadapnya, terutama di kalangan komunitas rentan,” ujarnya.
“Program ini adalah langkah nyata kami dalam menjawab kebutuhan tersebut di dua pasar kesehatan terbesar kami.”
Sementara itu, Diana Guzman, Ketua Prudence Foundation dan Chief Sustainability Officer Prudential plc, menegaskan bahwa kesehatan mental adalah komponen krusial dalam ketahanan hidup.
“Banyak komunitas tidak memiliki perlindungan kesehatan bukan karena tidak butuh, tapi karena keterbatasan biaya dan akses. Program seperti Talk It Out hadir untuk menjembatani kesenjangan tersebut,” jelasnya.
CEO dan Co-Founder Intellect, Theodoric Chew, juga menambahkan bahwa kolaborasi ini memungkinkan mereka memperluas jangkauan solusi kesehatan mental secara berkelanjutan dan relevan secara budaya.
Komitmen Jangka Panjang
Prudential tercatat sebagai organisasi Tier 1 dalam CCLA Corporate Mental Health Benchmark 2025, yang menunjukkan komitmennya terhadap kesejahteraan mental di tempat kerja dan masyarakat luas.
Bagi organisasi yang ingin mendukung program ini di komunitas mereka, dapat menghubungi: prudencefoundation@prudential.com.hk
